LEAVESより 日々のこと カフェのこと   closet38.exblog.jp

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本店のGWの営業のお知らせ


営業とお休みのお知らせ

4月28日(火曜日)〜5月10日(日曜日)まで休まず営業致します

11時30分〜23時まで
*お昼のお食事L・O〜14時30分

*夜のお食事L・O〜22時

*デザート・ドリンクのオーダーは
時間問わずご注文頂けます


5月10日は21時までの営業
L・O〜20時

5月11・12・13日はお休みさせて頂きます


*平日やっておりますランチは
4月28日〜5月15日までお休みです
通常メニューでお楽しみ下さい

*4月29日〜5月10日までの期間のみ
電話でのお席のご予約はお断り
させて頂きます。ご了承下さい。

桜回廊のライトアップなどもあり北斗市も沢山の人で賑わいそうです!
スタッフ一同、皆様のご来店お待ちしております!!

(ホールスタッフG)
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Commented by takehiro at 2015-04-26 19:11 x
本日、彼女と2人で伺ったのですが、席に案内され、メニューを注文しようとしたところ、先に予約の客が入ってるのを私達と勘違いしたとのこと。結局、料理を楽しむ以前に店を出るハメに。店員さんのあの対応は少し酷いと感じ、腹が立ちます。人気店なら、それ相応のサービスマナーが必要であると考えますが、如何なものでしょうか。今後の貴店のために、敢えて言わせていただきます。
Commented by CLOSET38 at 2015-04-26 23:28
本日はご来店頂いたうえに、お名前を確認せず、予約の入っていたお客さまと思い、お席にお通ししてしまい、メニューを見て、これから注文をしようとしている時に、間違いに気づき、席を立ってしまう状況になってしまい大変申し訳ございませんでした。その後もお客さまに不快な思いのままお店を出られてしまった事、心よりお詫び致します。
今後このようなミスのないよう接客に努めてまいります。
本日は本当に申し訳ございませんでした。
(ホールスタッフG)
by CLOSET38 | 2015-05-09 12:30 | LEAVESのこと。 | Comments(2)